VÝMĚNA ZBOŽÍ
Chcete-li provést výměnu produktu, prosíme vás o vytvoření nové objednávky na vybraný produkt. Poté je třeba původní zboží zaslat zpět na naši adresu jako vrácení. Po obdržení vráceného zboží neprodleně vrátíme peníze.
Stáhnout formulář pro vráceníVRÁCENÍ ZBOŽÍ
Máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu. Pro vrácení vyplňte formulář pro vrácení a přiložte jej k balíčku. Vrácení peněz proběhne do 14 dnů od obdržení zásilky.
Stáhnout formulář pro vráceníREKLAMACE | PROBLÉM S PRODUKTEM
V případě zjištění vady produktu nebo jiných problémů s objednávkou nás prosím kontaktujte. Reklamaci vyřídíme do 14 dnů od obdržení oznámení. Prosíme o podrobný popis problému a fotografickou dokumentaci.
Stáhnout reklamační formulářADRESA PRO VRÁCENÍ
Olza Logistic - Leone Polska
Lípová 1986
737 01 Český Těšín 1